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Häufige Fragen (FAQ)
Alles, was Sie zur Terminbuchung wissen müssen.
Das 30-minütige Gespräch bietet Ihnen einen ersten Einblick in Elefant®. Unsere Vertriebsmitarbeiter:innen stellen Ihnen die wichtigsten Funktionen vor und führen Sie direkt durch die Software. Selbstverständlich haben Sie jederzeit die Möglichkeit, individuelle Fragen zu stellen.
Auf der Buchungsseite wählen Sie einen passenden Beratungstermin innerhalb der nächsten 50 Tage aus. Direkt nach der Buchung erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit allen wichtigen Details – inklusive des Microsoft-Teams-Links für das Gespräch. Eine zusätzliche Bestätigung ist nicht erforderlich. Falls Sie den Termin doch nicht wahrnehmen können, lässt sich die Buchung ganz einfach über die E-Mail verschieben oder stornieren.
Sie benötigen einen PC oder Laptop mit funktionierendem Mikrofon, idealerweise auch mit Kamera. Das Gespräch findet per Microsoft Teams direkt im Webbrowser statt. Eine Installation der Software oder ein Microsoft-Konto sind nicht erforderlich.Nutzen Sie zum Termin einfach den Teilnahme-Link aus Ihrer Bestätigungs-E-Mail und wählen Sie „als Gast fortfahren“.Wenn Ihr Browser um Freigaben für Kamera und Mikrofon bittet, bestätigen Sie diese, damit eine reibungslose Kommunikation möglich ist.
Durch das Videomeeting können wir Ihnen Elefant® direkt präsentieren und Sie Schritt für Schritt durch die Software führen. Eine telefonische Beratung ist ebenfalls möglich, bietet jedoch weniger visuelle Einblicke.
Eine spezielle Vorbereitung ist nicht notwendig. Falls Sie jedoch bereits konkrete Fragen haben, können wir diese gezielt im Gespräch klären.
Falls Sie Ihren Termin ändern möchten, öffnen Sie einfach die Bestätigungs-E-Mail und klicken auf den Link "Verschieben". Darüber können Sie unkompliziert einen neuen Termin vereinbaren.