Ihre Praxis. Ihre Software. Alles an einem Ort.
Mit Elefant® bündeln Sie Dokumentation, Organisation und Abrechnung in einer Software. So starten Sie entspannt, behalten jederzeit den Überblick und gewinnen wertvolle Zeit für das Wesentliche – Ihre Patient:innen.
Schnelles Downloaden der Elefant®-Software
Einfache Installation der Elefant®-Software
Einlesen der Lizenzdateien
In wenigen Schritten einsatzbereit
Folgen Sie einfach unserer Anleitung – und Elefant® ist im Handumdrehen startklar.
Download
Laden Sie die aktuelle Elefant®-Version von unserer Website herunter.
Installation
Führen Sie die Installationsdatei aus und folgen Sie den Anweisungen.
Details erfahren...
- Nach Abschluss des Downloads führen Sie die heruntergeladene Datei "ElefantInstaller-JJ.QQ.NN.exe" aus. (JJ = Jahr, QQ = Quartal, NN = laufende Versionsnummer).
- Falls Elefant® bereits auf Ihrem Rechner installiert ist, stellen Sie bitte sicher, dass alle Elefant®-Programme vollständig geschlossen sind, bevor Sie die Installation starten.
Installation durchführen
- Folgen Sie den Anweisungen des Elefant® Installers.
- Hinweis: Auf älteren Geräten kann es einige Minuten dauern, bis der Installer startet. Bitte warten Sie, bis das Fenster erscheint.
Standardpfad
- Der vorgeschlagene Standardpfad lautet:
C:\Elefant1. - Sie können diesen Pfad beibehalten oder einen eigenen Ordner auswählen.
- Wichtig: Achten Sie darauf, dass der Installationspfad keine Leerzeichen enthält.
Elefant® starten
- Nach erfolgreichem Abschluss der Installation können Sie Elefant® direkt starten.
Lizenz einlesen
Nachdem Sie Elefant® gestartet haben, wählen Sie die Option „Lizenz einlesen“ und importieren anschließend die Lizenzdatei, die Sie von unserem Vertrieb erhalten haben.
Details erfahren...
- Nachdem Sie Elefant® gestartet haben, werden Sie aufgefordert, eine Lizenzdatei einzulesen. Diese erhalten Sie per E-Mail von unserem Vertrieb und speichern sie mit einem Rechtsklick zunächst auf Ihrem Computer.
- Gehen Sie im Elefant®-Fenster auf „Lizenz einlesen > Verzeichnis wählen“ und wählen Sie den Speicherort der Lizenzdatei aus. Bestätigen Sie die Auswahl zweimal mit OK.
- Elefant® informiert Sie nun, dass das Programm geschlossen wird und anschließend manuell neu zu starten ist. Nach dem Neustart werden Sie zur Bestätigung des Lizenzeintrags aufgefordert. Klicken Sie erneut auf OK.
- Im Anschluss zeigt Elefant® den Benutzernamen sowie das Initialpasswort an. Melden Sie sich nun mit Ihrem Nachnamen als Benutzernamen und dem angegebenen Initialpasswort an.
Anmeldung & Start
Melden Sie sich mit Ihrem Benutzernamen (Nachname) und dem Initialpasswort an. Danach können Sie direkt loslegen.
Wir sind für Sie da
Ob telefonisch, online oder vor Ort – unser Team unterstützt Sie zuverlässig.
Elefant® Hotline & E-Mail
Bei Fragen zur Elefant® Praxissoftware oder zur Abrechnung steht Ihnen unser Support-Team kompetent zur Seite – sei es bei Abrechnungsthemen, Detailfragen zu Funktionen, Fehlermeldungen oder TI-Fachanwendungen.
HAWIDA Wissensdatenbank
Über unsere HASOMED Wissensdatenbank können Sie sich umfassend mit der Elefant®-Software vertraut machen. Aktuelle Themen und Einblicke finden Sie außerdem auf unserem YouTube-Kanal.
Persönliche Ansprechpartner:innen
Unsere persönlichen Ansprechpartner:innern unterstützen Sie – von TI-Funktionalitäten und Rechnungs- oder Vertragsklärungen über die Änderung Ihrer Kontaktdaten bis hin zu IT-Sicherheitsprodukten, Abo-Upgrades und neu unseren Praxis-PC-Angeboten.
Fernwartung
Mit unserem Fernwartungstool können wir Sie bei Fragen zur einer Software von HASOMED direkt an Ihrem Bildschirm unterstützen.
Service-Partner
Sie haben die Möglichkeit, einen Service-Partner zu beauftragen, der in Ihrem Auftrag handelt. Dabei handelt es sich um unabhängige Dienstleister, die Ihnen gegen Entgelt Unterstützung vor Ort oder per Fernwartung bieten.
Aktuelle Wartezeiten in der Hotline
Sehen Sie jederzeit, wie lange die voraussichtliche Wartezeit ist. So wissen Sie schon vor dem Anruf, wann Sie mit unserem Support-Team verbunden werden.
Mehr als nur eine Praxissoftware
Mit Elefant® haben Sie nicht nur die richtige Software, sondern auch alles drumherum – sicher und zuverlässig.
PraxisProtect & IT-Sicherheit
Psychotherapeutische Praxen verarbeiten hochsensible Daten – gleichzeitig fehlen oft Zeit, Ressourcen oder Wissen, um IT-Sicherheit aktiv anzugehen. Wir unterstützen Sie dabei, Risiken zu verstehen und Ihre Praxis wirksam abzusichern auch ohne IT-Fachwissen.
Praxis-PCs
Mit unserem abgestimmten Praxispaket starten Sie stressfrei in Ihren Praxis-Alltag. Der Praxis-PC ist vorinstalliert und vorkonfiguriert – sofort einsatzbereit. Einfach auspacken, einschalten und loslegen – inklusive Support und Sicherheitsupdates.
So einfach war mein Start mit Elefant®
Psychotherapeut:innen berichten, wie Elefant® ihren Einstieg erleichtert hat.
Mit dem Ablauf der Konverter-Lizenz habe ich im Januar 2025 meinen Praxissoftware-Anbieter gewechselt und bin zu Elefant® gegangen. Ich habe es nicht bereut. Der technische Support ist sehr gut und freundlich. Das Preis-Leistungs-Verhältnis erwies sich als unschlagbar.
Ich würde anderen Psychotherapeut:innen das Programm Elefant® empfehlen, weil es alles erfüllt, was wir im Alltag hier in der Praxis brauchen.
Elefant® ist sehr praxisnah, intuitiv aufgebaut und erspart mir viel Zeit. Im Kundensupport bekommt man zudem immer sehr schnell eine Rückmeldung. Zwischen zwei Patiententerminen kann ich Probleme richtig lösen, weil ich kompetente Hilfe an die Hand bekomme.
Für mich ist Elefant® zuverlässig, relativ einfach zu bedienen und hat einen super Support im Hintergrund.
Gut begleitet in die Zukunft Ihrer Praxis
Mit Elefant® starten Sie sicher, effizient und bleiben bestens betreut.